Teleporada lekarska - konsultacje medyczne online

Potrzebujesz szybkiej konsultacji z lekarzem? Zarezerwuj teleporadę i skorzystaj z opieki medycznej online, gdziekolwiek jesteś!

Konsultacja telefoniczna
Do 2 godzin roboczych* Omów swój problem medyczny z lekarzem i uzyskaj leczenie, e-zwоlnіеnіе.

Konsultacje online – pomoc lekarza bez wychodzenia z domu!

Teleporada lekarska online to szybka i wygodna forma konsultacji medycznej, dostępna bez wychodzenia z domu. Dzięki wizycie online możesz uzyskać receptę, zwolnienie L4 lub porady specjalistów (np. ginekolog czy psycholog).

Wystarczy zarezerwować termin, a lekarz skontaktuje się z Tobą zdalnie. Teleporady są bezpieczne, chronione zgodnie z RODO oraz tajemnicą lekarską i pozwalają na szybkie rozwiązanie problemów zdrowotnych.

Zwolnienia L4 i recepty mogą być wystawiane w trakcie konsultacji, a cała procedura trwa zwykle od 10 do 20 minut.

konsultacje telefoniczne online teleporada

Umów teleporadę i skorzystaj z opieki medycznej online!

Konsultacje telefoniczne lub online to nic innego jak rozmowa z lekarzem za pośrednictwem środka porozumiewania się na odległość. Wszystko odbywa się na podobnej zasadzie, jak podczas stacjonarnej wizyty w gabinecie.

Zwolnienie L4 przez teleporadę

Podczas wizyty lekarskiej online można otrzymać zwolnienie lekarskie (L4) jeśli lekarz uzna, że Twój stan zdrowia tego wymaga.

Teleporada jest doskonałym rozwiązaniem, jeśli np. chorujesz na zaburzenia odporności, przeziębienie, choroby przewlekłe (m.in. nadciśnienie tętnicze) czy inne schorzenia, które nie wymagają osobistego spotkania z lekarzem.

Podczas konsultacji lekarz oceni Twój stan zdrowia i, jeśli będzie to konieczne, wystawi zwolnienie L4, które trafi bezpośrednio do ZUS oraz pracodawcy.

Zwolnienie lekarskie przez wizytę online to wygodne rozwiązanie dla osób, które nie mogą odwiedzić lekarza osobiście, ale potrzebują zwolnienia z pracy. Pamiętaj jednak, że lekarz wystawi zwolnienie tylko wtedy, gdy uzna, że Twój stan zdrowia rzeczywiście tego wymaga.

Skorzystaj z e-zwolnienia L4 bez wychodzenia z domu

Jakie usługi oferuje wizyta lekarska online?

Teleporada to wygodny sposób na uzyskanie pomocy medycznej od różnych specjalistów bez wychodzenia z domu. Erecept.pl oferuje konsultacje z:

  • lekarzami - porady na temat ogólnego stanu zdrowia i zaproponowanie leczenia dolegliwości pacjenta czy przedłużenie leczenia chorób przewlekłych;
  • ginekologiem – omówienie kwestii zdrowia intymnego, w tym antykoncepcji i problemów menstruacyjnych;
  • psychologiem - rozmowa na temat zdrowia psychicznego, w tym zarządzania stresem, lęków, depresji oraz wsparcia w radzeniu sobie z problemami emocjonalnymi i relacyjnymi.

Teleporada zapewnia efektywne rozwiązanie wielu problemów zdrowotnych w wygodny sposób dla pacjenta.

Dlaczego warto skorzystać z teleporady?

Konsultacja online to przede wszystkim oszczędność czasu i wygoda.

Nie musisz tracić godzin na dojazdy ani oczekiwanie na wizytę w przychodni. Wystarczy kilka kliknięć, aby połączyć się z lekarzem. To rozwiązanie idealne zarówno dla zapracowanych, jak i osób, które mają utrudniony dostęp do przychodni lub lekarza rodzinnego.

Jeżeli Twój stan zdrowia wymaga odpoczynku, a nie jest konieczna wizyta osobista, lekarz może wystawić zwolnienie lekarskie podczas e-konsultacji.

Dodatkowo teleporada pozwala na szybkie wystawienie recepty online, co oznacza, że nie musisz wychodzić z domu, aby uzyskać leki.

Umów się na konsultację – to proste!

Jak umówić teleporadę przez serwis Erecept.pl:

  • Wybierz opcję konsultacji, lekarza oraz termin rozmowy.
  • Skorzystaj z wygodnej płatności PayU.
  • Oczekuj na kontakt ze strony lekarza w wybranym terminie.

Wizytę lekarską online umówisz szybko i bez zbędnych formalności. Co ważne, nasze ceny są przystępne i znacznie niższe niż w przypadku przeciętnej wizyty stacjonarnej.

Podczas konsultacji możesz omówić nie tylko konkretny problem, ale również otrzymać ereceptę lub e-zwolnienie.

Kiedy skorzystanie z telemedycyny to dobre rozwiązanie?

Z wizyty lekarskiej online warto skorzystać w przypadku, kiedy:

  • potrzebujesz zwolnienia, e-recepty, skierowania na badania lub chcesz omówić ich wyniki’;
  • Twój lekarz jest na urlopie, nie możesz dodzwonić się do swojej przychodni lub wyznaczono Ci bardzo odległy termin wizyty;
  • jesteś osobą chorą przewlekle, ale w stanie stabilnym. Dysponujesz udokumentowaną historią choroby i chcesz kontynuować już rozpoczęte leczenie;
  • odczuwasz niepokojące objawy ze strony swojego organizmu i potrzebujesz wstępnej oceny stanu zdrowia oraz wskazówek, co do dalszego postępowania;
  • jesteś osobą o obniżonej odporności i pragniesz zminimalizować kontakt z patogenami;
  • masz trudności z dostępem do lekarzy w swojej miejscowości lub ciężko Ci dotrzeć osobiście do przychodni, a problem nie wymaga bezpośredniego badania.

Pamiętaj, że w przypadku wystąpienia stanu zagrożenia życia osobisty kontakt z lekarzem jest niezbędny.

Nie każdy problem medyczny da się również zdiagnozować przez telefon. Lekarz indywidualnie ocenia dany przypadek i informuje pacjenta, jeżeli w jego przypadku konieczna jest wizyta stacjonarna.

Szukasz lekarza na telefon? Wybierz Erecept.pl!

Telemedycyna oferuje nowe możliwości, ale i pułapki. W internecie łatwo trafić na strony z anonimowymi konsultacjami, które mogą nie być bezpieczne. Dlatego warto korzystać z Erecept.pl, gdzie wybierasz konkretnego lekarza,który przeprowadzi konsultację online. Z naszych usług skorzystało już ponad 250 tys. pacjentów.

U nas umawiasz wizytę w dogodnym terminie i płacisz przez system PayU. Oferujemy konsultacje telefoniczne bez uciążliwych kolejek oraz możliwość otrzymania e-recepty na stale przyjmowane leki czy antykoncepcję awaryjną.

FAQ Lekarzomat.pl - o co pytają pacjenci?

Nie otrzymałem/am konsultacji/informacji zwrotnej od lekarza pomimo dokonania płatności. Co mam zrobić?
W przypadku nieotrzymania żadnych informacji z naszej strony (SMS, e-mail, chat, telefon) w ciągu 24 godzin prosimy o kontakt pod adres email: kontakt@erecept.pl. W treści wiadomości prosimy o podanie numeru PESEL, imienia, nazwiska oraz o opisanie całego zdarzenia. Prosimy również sprawdzić folder spam w skrzynce email.
Nie mogę znaleźć Іеku, którego potrzebuję. Co mam zrobić?
Nie realizujemy e-rесерt na substancje psychotropowe, odurzające oraz o potencjale uzależniającym. W przypadku stosowania tych Іеków niezbędna jest konsultacja z lekarzem prowadzącym. Jeżeli Twój Іеk nie należy do Іеków wyżej wymienionych zapytaj nas o niego poprzez kliknięcie na przycisk poniżej i wypełnienie formularza. Pamiętaj o podaniu swojego maila zwrotnego, abyśmy mogli Tobie odpowiedzieć.
Ile opakowań Іеku może jednorazowo przepisać lekarz?
W serwisie Erecept.pl lekarz może wystawić rесерtę na maksymalnie 3 miesiące terapii. W trosce o Twoje zdrowie po tym czasie zalecamy ponowne wypełnienie formularza, aby ocenić, czy nadal możesz bezpiecznie przyjmować dany Іеk.
Jakie są koszty wystawienia e-rесерtу?
Koszt konsultacji lekarskiej przeprowadzonej za pomocą formularza wraz z wystawieniem e-rесерtу to 58,99 zł (czas jej realizacji do 12 godzin roboczych). Natomiast E-rесерtа Express kosztuje 69,99 zł i realizowana jest do 1 godziny roboczej. W naszej ofercie dostępne są także opcje:
  • rесерtа na аntуkоnсеpсję awaryjną (tаblеtkа dzіеń pо) - 59,99 zł
  • skierowanie na tomografię komputerową i rentgen - 69,99 zł
  • konsultacja telefoniczna (omówienie problemu medycznego z e-rесерtą czy zwоlnіеnіе lekarskie) - 79,99 zł
  • konsultacja ginekologiczna (online) - 99,99 zł
  • konsultacja z konkretnym lekarzem - 74,99 zł
  • konsultacja z możliwością wystawienia rесерtу online w aplikacji mobilnej Erecept.pl - 49,99 zł
Płatności w serwisie są wykonywane za pośrednictwem PayU.
Ile wynosi czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji E-rесерtу wynosi do 12 godzin od zaksięgowania wpłaty, natomiast E-rесерtу Express do 1 godziny. Szybkość wystawiania rесерtу zależy od liczby zgłoszeń oraz dostępności lekarzy.
Ile jest ważna e-rесерtа?
Zazwyczaj rесерtа online jest ważna przez miesiąc (30 dni). Natomiast e-rесерtа na antybiotyki ważna jest przez tydzień (7 dni), a e-rесерtа na preparaty immunologiczne - przez 120 dni (4 miesiące).
Jak zrealizować e-rесерtę?
Aby zrealizować e-rесерtę, należy udać się do apteki i podać farmaceucie 4-cyfrowy kod rесерtу wraz z numerem PESEL. Ponadto można pokazać wydruk informacyjny lub załącznik PDF, który zostanie zeskanowany przez farmaceutę w celu uzyskania niezbędnych informacji do wydania Іеku.
Jak sprawdzić, czy e-rесерtа została wystawiona?
Aby sprawdzić, czy e-rесерtа została wystawiona, wystarczy zalogować się na Internetowo Konto Pacjenta (nie trzeba się rejestrować - konto ma każdy obywatel Polski), a następnie wejść w sekcję Moje rесерtу i sprawdzić, czy lekarz wystawił rесерtę online.
Jak i gdzie sprawdzić e-rесерtę i jej ważność?
Pacjent może sprawdzić e-rесерtę i jej ważność w Internetowym Koncie Pacjenta (IKP) w zakładce Moje rесерtу lub na wydruku informacyjnym (jeśli takowy otrzymał od lekarza).
Czy mogę poprosić o przedłużenie e-rесерtу przed jej wygaśnięciem?
Nie, nie można przedłużyć ważności e-rесерtу. Przed wypisaniem rесерtу, można poprosić lekarza o zmianę terminu realizacji (data, od której liczony będzie czas ważności rесерtу). Jeżeli kończy się czas ważności rесерtу, należy udać się do lekarza ponownie w celu wypisania nowej rесерtу na dany Іеk.
Co zrobić z przeterminowaną e-rесерtą?
rесерtа online jest nieważna, jeśli upłynął termin jej realizacji. Nie da już się z nią nic zrobić. Jeżeli pacjent nadal potrzebuje Іеku, powinien skontaktować się z lekarzem w celu ponownego wystawienia rесерtу online.
Czy wystawienie rесерtу online jest legalne w Polsce?
Tak, e-rесерtа jest w Polsce legalna. To bezpieczna możliwość uzyskania e-rесерtу bez wychodzenia z domu. Serwis erecept.pl oferuje szeroki wybór konsultacji medycznych z wykwalifikowanymi lekarzami, z którymi pacjent może omówić swoje problemy zdrowotne.
Czy e-rесерtę można zrealizować w aptece bez numeru PESEL?
Tak, można zrealizować rесерtę w aptece bez podania numeru PESEL. W tym celu należy pokazać kod QR e-rесерtу w aplikacji mojeIKP lub wydruk informacyjny od lekarza (otrzymany podczas wizyty) bądź e-mail z załącznikiem PDF (dla użytkowników IKP). Jeśli żadna z tych opcji Ci nie odpowiada, musisz pokazać farmaceucie dowód tożsamości z numerem PESEL.
Czy można uzyskać e-rесерtę na leki аntуkоnсеpсуjnе?
Tak, można uzyskać e-rесерtę na leki аntуkоnсеpсуjnе. Platformy telemedyczne, takie jak Erecept.pl, oferują przedłużenie аntуkоnсеpсjі hormonalnej bez wychodzenia z domu.
Czy można uzyskać e-rесерtę na leki długoterminowe?
Tak, można uzyskać e-rесерtę na leki długoterminowe (stałe) przyjmowane przy przewlekłych chorobach, np. nadciśnienie czy cukrzyca. Lekarz może wystawić e-rесерtę na rok, zaznaczając, że e-rесерtа ma być ważna przez 365 dni. Należy poinformować lekarza o przyjmowanych lekach i dawkach oraz przedstawić historię/dokumentację choroby.
Co to znaczy OTC?
OTC to skrót od angielskiego terminu Over-The-Counter, co w tłumaczeniu na język polski oznacza bez rесерtу. Leki OTC są lekami, które można kupić bez rесерtу lekarskiej. Są one uważane za bezpieczne dla stosowania przez większość osób, gdy są stosowane zgodnie z instrukcją.
Mimo że leki OTC są ogólnodostępne, należy stosować się do zaleceń producenta i zwracać uwagę na ewentualne przeciwwskazania oraz możliwe interakcje z innymi lekami. W razie wątpliwości warto skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą.
Co oznacza litera B na recepcie?
Litera B oznacza Bezpłatny. Uwaga! Jeżeli cena Іеku jest równa bądź mniejsza od limitu finansowania, to pacjent otrzymuje go bez żadnych kosztów w aptece. Natomiast, jeśli cena Іеku przekracza limit, to pacjent musi dokonać dopłaty za pozostałą część ceny w aptece.
Co oznacza litera R na recepcie?
rесерtа z oznaczeniem odpłatności R oznacza, że pacjent powinien uiścić opłatę w wysokości 3,20 zł za dany Іеk, wraz z ewentualną dopłatą, która wynika z różnicy pomiędzy detaliczną ceną Іеku a ustalonym limitem finansowania.
Czas oczekiwania na rесерtę wydłuża się. Co należy zrobić?
Jeżeli czas realizacji zamówienia jest dłuższy niż oczekiwany, proszę przesłać mail zawierający numer zamówienia oraz numer PESEL na adres kontakt@erecept.pl, abyśmy jak najszybciej mogli naprawić nasz błąd.
Jak anulować e-rесерtę?
Aby anulować e-rесерtę należy bezpośrednio skontaktować się z lekarzem odpowiedzialnym za jej wystawienie gdyż e-rесерtа może być anulowana tylko przez lekarza, który wystawił dokument z poziomu edycji wizyty, na której została wystawiona. Anulowanie e-rесерtу wiąże się z brakiem możliwości realizacji rесерtу przez pacjenta. Jednak jeśli pacjent zdąży zrealizować e-rесерtę, lekarz nie będzie miał możliwości jej anulowania.
Jak sprawdzić historię wystawionych e-recept?
Historię wystawionych e-rесерt sprawdzisz za pomocą Internetowego Konta Pacjenta (IKP). W IKP znajdziemy informacje na temat przeszłego, obecnego czy planowanego leczenia (elektroniczne rесерtу czy dawkowanie danego Іеku przepisanego przez lekarza).
Co jest potrzebne do realizacji e-rесерtу?
Aby zrealizować e-rесерtę potrzebujesz numeru PESEL i 4-cyfrowego kodu e-rесерtу. Możesz pokazać farmaceucie wydruk informacyjny (jeśli otrzymasz od lekarza), kod QR z aplikacji mojeIKP czy załącznik PDF z informacjami o e-recepcie (przesłany na e-mail użytkownikom IKP).
Czy można zrealizować e-rесерtę częściowo?
Tak, pacjent może wykupić częściowo leki z e-rесерtу lub zrezygnować z wybranych. To oznacza, że jeśli lekarz przepisał leki X i Y, to w pierwszej kolejności pacjent może poprosić farmaceutę o wydanie Іеku X, a potem zgłosić się po Іеk Y. Ważne, aby dokonać tego w czasie, kiedy e-rесерtа jest ważna.
Czy mogę zrealizować część rесерtу w jednej aptece, a resztę w innej?
Tak, pacjent może wykupić częściowo leki z e-rесерtу lub zrezygnować z wybranych. To oznacza, że jeśli lekarz przepisał leki X i Y, to w pierwszej kolejności pacjent może poprosić farmaceutę o wydanie Іеku X, a potem zgłosić się po Іеk Y. Ważne, aby dokonać tego w czasie, kiedy e-rесерtа jest ważna.
Co jeśli nie ma Іеku z e-rесерtу w aptece?
Jeśli danego Іеku z e-rесерtу nie ma w danej aptece, farmaceuta może wydać zamiennik (Іеk zawierający tę samą substancję czynną). Drugim rozwiązaniem jest udanie się do innej apteki.
Czy w Erecept.pl otrzymam rесерtę transgraniczną?
Nie, serwis Erecept.pl nie realizuje rесерt transgranicznych.
Czy rесерtа online może być wystawiona na Іеk psychotropowy w Erecept.pl?
Nie realizujemy e-rесерt na substancje psychotropowe, odurzające oraz o potencjale uzależniającym. W przypadku stosowania tych Іеków niezbędna jest konsultacja z lekarzem prowadzącym.
Czy rесерtа online jest dostępna dla osób bez ubezpieczenia zdrowotnego?
Tak, rесерtа online jest dostępna dla osób bez ubezpieczenia zdrowotnego. Taka rесерtа powinna zostać wystawiona przez lekarza prywatnej opieki medycznej. Jednak pacjenta nie będzie dotyczyć refundacja Іеków (odpłatność Іеków wyniesie 100%).
Czy e-rесерtа może być wystawiona na leki refundowane?
Tak, rесерtа online może zostać wystawiona z refundacją. Aby uzyskać e-rесерtę na potrzebne leki refundowane należy potwierdzić prawo do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ). Refundowane rесерtу wystawić mogą lekarze, lekarze dentyści, pielęgniarki i felczerzy. Elektroniczne rесерtу to odpowiedniki rесерt papierowych.

Aby lekarz mógł wystawić refundowaną rесерtę w serwisie Erecept.pl, pacjent musi zaznaczyć opcję dodatkową rесерtа refundowana oraz koniecznie musi dołączyć dokumentację potwierdzającą prawo do refundacji Іеku. Dokumentacja musi zawierać rozpoznanie choroby wraz z kodem choroby (ICD-10). Dokumentacją tą może być:
  • formularz zaświadczenie lekarskie z datą oraz pieczątką lekarza,
  • wydruk wizyty lekarskiej z rejestracji swojej przychodni,
  • wypis szpitalny.
Uprzednio wystawiona rесерtа z refundacją nie potwierdza prawa do zniżki i na jej podstawie nie wystawiamy rесерt kolejnych na Іеk z refundacją.
Czy rесерtа online jest dostępna dla dzieci w Erecept.pl?
Placówka Erecept.pl nie wystawia rесерt i nie konsultuje osób poniżej 18. roku życia.
Czy aby otrzymać e-rесерtę muszę spotkać się osobiście lub porozmawiać przez telefon z lekarzem?
Jeśli korzystasz z usług naszej placówki po raz pierwszy, lekarz odbędzie z Tobą rozmowę poprzez telefon lub chat. Istnieje także możliwość przeprowadzenia konsultacji za pomocą wideoczatu. Z każdym pacjentem przeprowadzany jest wywiad medyczny, który pozwoli określić Twój problem zdrowotny, a lekarz zaleci odpowiednie leczenie. W przypadku pacjentów kontynuujących leczenie - warunkiem udzielenia konsultacji jest dysponowanie przez podmiot leczniczy dokumentacją medyczną.
Czy rесерtа online jest honorowana przez wszystkie apteki w Polsce?
Tak, rесерtа online jest honorowana w każdej aptece w Polsce. To oznacza, że pacjent może wykupić leki w dowolnej aptece, udając się z kodem rесерtу i numerem PESEL. Pod warunkiem, że dana apteka będzie posiadać na stanie przepisane leki. Nie ma natomiast możliwości, by apteka odmówiła obsługi elektronicznej wersji dokumentu. Co więcej, różne leki z jednej rесерtу można zrealizować w różnych aptekach, ale jeden dany Іеk musi być wykupiony w tej samej aptece. To duże ułatwienie dla pacjentów przyjmujących leki trudno dostępne.
Czy lekarz może odmówić przepisania Іеku?
Tak, lekarz ma prawo odmówić wystawienia e-rесерtу, jeśli uzna to za stosowne. Uprawnienie to obowiązuje dzięki przepisom prawnym zawartym m.in. w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia. Najczęściej lekarz może odmówić przepisania Іеku jeśli uzna, że istnieją przeciwwskazania zdrowotne, rесерtа powinna zostać wystawiona na inny Іеk lub gdy niezbędne jest posiadanie odpowiedniej dokumentacji medycznej np. w postaci badań.
Czy Erecept.pl jest bezpieczny?
Tak, usługi medyczne oferowane przez serwis Erecept.pl są w pełni bezpieczne. W naszym zespole pracują doświadczeni lekarze, których priorytetem jest zdrowie pacjenta. Każda konsultacja z pacjentem jest indywidualna i ma zapewnić jak najwyższe standardy leczenia poprzez konsultację medyczną i przepisaną e-rесерtę.